restoran

FAQ

Друзі, спеціально для вас ми підготували список найпопулярніших запитань про наш готельний комплекс та дали на них відповідь.

image

Що входить у вартість проживання?

Незалежно від категорії номеру, у вартість проживання входить відвідування SPA-зони: сауна римська, фінська сауна, лазня, джакузі, закритий бассейн з підігрівом, сніданки та трансфер до витягів (зимовий період).

Чи можна до вас з домашніми улюбленцями?

Вартість перебування тваринки в номері становить 1000 грн/доба (у вартість входить надання мисочок та пеленок, а також прибирання номеру після виїзду паровим обладнанням). У вартість не входить компенсація у разі пошкодження майна Комплексу тваринкою.

Як можна дізнатись наявність вільних номерів та їх ціни?

За допомогою нашого вебсайту hotel-twins.com/booking. Потрібно обрати дати та інші критерії пошуку і система покаже, які номери є в наявності.

Чи є у вас знижки до Дня Народження?

Як таких знижок у нас немає, ми робимо приємний комплімент від готелю :)

Чому ціни на Букінгу менші, ніж на сайті?

Ціни всюди однакові. Можливо, у вас є статус «Дженіус», який гарантує 10-15% знижки на проживання або не вірно вказані дати на одному з джерел.

Немає вашого запитання? Напишіть нам